Informativa GDPR

Resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito www.meccanicaagriflor.it e che utilizzano i servizi offerti, inclusi l’acquisto di prodotti e l’invio di richieste di assistenza. L’informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “GDPR”) e del D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche e integrazioni.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è MECCANICA AGRIFLOR SRL, con sede in Via Giuseppe Dechelette, 95 – 00124 Roma (RM), P.IVA 09213361000.

  • Email: info@meccanicaagriflor.it
  • Telefono: 06 5652257

Per ogni questione relativa al trattamento dei tuoi dati personali puoi rivolgerti al Titolare ai recapiti sopra indicati.

2. Tipologie di dati raccolti

Nell’ambito dell’utilizzo del sito possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, ragione sociale, indirizzo, email, numero di telefono, forniti al momento della registrazione, dell’acquisto o dell’invio di una richiesta.
  • Dati relativi agli ordini: prodotti acquistati, indirizzo di fatturazione e di spedizione, dati necessari all’emissione dei documenti fiscali.
  • Dati di pagamento: gestiti direttamente dai fornitori di servizi di pagamento; il Titolare non conserva i dati completi delle carte di pagamento.
  • Dati forniti tramite i moduli di contatto e assistenza: informazioni inserite nel modulo di richiesta supporto, inclusi i dettagli sul macchinario e gli eventuali file allegati.
  • Dati di navigazione: indirizzi IP, tipo di dispositivo e di browser, e dati raccolti tramite cookie e tecnologie similari (vedi sezione 12).

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • Esecuzione del contratto: gestione degli ordini, spedizione dei prodotti, assistenza e adempimenti connessi (base giuridica: art. 6.1.b GDPR).
  • Adempimenti di legge: obblighi fiscali, contabili e amministrativi (base giuridica: art. 6.1.c GDPR).
  • Gestione delle richieste di assistenza e supporto: risposta alle richieste inviate tramite i moduli del sito (base giuridica: art. 6.1.b ed eventuale legittimo interesse, art. 6.1.f GDPR).
  • Marketing e newsletter: invio di comunicazioni promozionali, offerte e novità, previo tuo consenso esplicito (base giuridica: art. 6.1.a GDPR). Il consenso è facoltativo e revocabile in qualsiasi momento.
  • Sicurezza del sito: prevenzione di abusi, spam e attività fraudolente, anche tramite sistemi di verifica dell’utente (base giuridica: legittimo interesse, art. 6.1.f GDPR).

4. Modalità del trattamento e sicurezza

Il trattamento dei dati avviene con strumenti informatici e telematici, secondo logiche strettamente correlate alle finalità indicate e nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza. Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione illecita.

5. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati necessari all’esecuzione del contratto e agli adempimenti di legge è obbligatorio: l’eventuale rifiuto può comportare l’impossibilità di completare l’acquisto o di evadere la richiesta. Il conferimento dei dati per finalità di marketing è invece facoltativo e l’eventuale rifiuto non pregiudica l’utilizzo degli altri servizi del sito.

6. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti delle finalità sopra indicate, alle seguenti categorie di destinatari, che agiscono in qualità di responsabili del trattamento o di titolari autonomi:

  • fornitore di servizi di hosting del sito;
  • fornitore di servizi di rete e sicurezza (CDN e protezione anti-spam);
  • fornitori di servizi di pagamento;
  • corrieri e operatori logistici per la spedizione degli ordini;
  • fornitori di servizi email e di invio newsletter;
  • professionisti e consulenti per adempimenti contabili e fiscali;
  • autorità competenti, ove richiesto dalla legge.

I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità diverse da quelle indicate nella presente informativa.

7. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi

Alcuni fornitori di servizi potrebbero trattare i dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (artt. 44 e seguenti), quali decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o clausole contrattuali standard.

8. Periodo di conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti e, in ogni caso, nel rispetto dei termini di legge. In particolare, i dati relativi agli ordini e alla fatturazione sono conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale (di norma 10 anni); i dati trattati per finalità di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso.

9. Diritti dell’interessato

In qualità di interessato, in relazione ai dati trattati, hai il diritto di:

  • accedere ai tuoi dati personali (art. 15 GDPR);
  • chiederne la rettifica (art. 16 GDPR);
  • chiederne la cancellazione (art. 17 GDPR);
  • ottenere la limitazione del trattamento (art. 18 GDPR);
  • ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli a un altro titolare – portabilità (art. 20 GDPR);
  • opporti al trattamento (art. 21 GDPR);
  • revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

10. Modalità di esercizio dei diritti

Puoi esercitare i tuoi diritti in qualsiasi momento scrivendo al Titolare all’indirizzo email info@meccanicaagriflor.it, oppure utilizzando i recapiti indicati nella sezione 1. La richiesta sarà evasa senza ingiustificato ritardo e comunque entro i termini previsti dal GDPR.

11. Reclamo all’Autorità di controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati avvenga in violazione del GDPR, hai diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), fatta salva ogni altra azione in sede amministrativa o giudiziaria.

12. Cookie

Il sito utilizza cookie e tecnologie similari per il proprio funzionamento, per migliorare l’esperienza di navigazione e, previo consenso, per finalità statistiche e di marketing. Per maggiori informazioni sui cookie utilizzati e sulle modalità di gestione delle preferenze, consulta la Cookie Policy.

13. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva di modificare o aggiornare la presente informativa, anche in conseguenza di variazioni normative. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, ove necessario, comunicate agli interessati.